Moet je je bezoekers de kaartprijs terugbetalen?
Zit je in de organisatie van een festival, theater, poppodium of andere instelling die te maken heeft met kaartverkoop en heb je evenementen moeten annuleren, dan zit je met een flinke stapel kaarten die geretourneerd moeten worden. Los van de vele (financiële) gevolgen die de annulering met zich meebrengt, kan het terugbetalen van de gekochte…